Verzendbeleid
Onze producten worden geïmporteerd uit China en andere Aziatische landen en rechtstreeks naar de klant thuis verzonden via het dropshippingmodel. Alle douanekosten en belastingen zijn al inbegrepen in de productwaarde, zodat de klant geen extra kosten hoeft te betalen.
SECTIE 1: BEREKENING VAN VRACHTKOSTEN
De verzendkosten en levertijd worden berekend op basis van de postcode van de bestemming van de bestelling en houden geen rekening met de grootte van het pakket of het gewicht van de artikelen. Ongeacht het aantal artikelen of de totale aankoopwaarde, blijven zowel de prijs als de levertijd ongewijzigd.
SECTIE 2: VERANTWOORDELIJKHEID VOOR LEVERINGEN
Alle producten worden uitsluitend bezorgd door de bezorgdienst van PostNL. In bijzondere situaties, zoals de afwezigheid van de ontvanger, bezorgbeperkingen in bepaalde gebieden of onjuiste adresgegevens, kunnen klanten worden gevraagd de producten op te halen bij het dichtstbijzijnde postkantoor.
Indien een onjuist adres wordt opgegeven en levering onmogelijk is, kan het product worden omgeleid naar ons distributiecentrum. Wij raden u daarom aan extra aandacht te besteden aan het correct invullen van het adres. De klant is verantwoordelijk voor onjuiste adressen die levering onmogelijk maken.
Het postkantoor doet maximaal drie bezorgpogingen. Als dit niet lukt, kan het pakket binnen maximaal 7 dagen worden opgehaald bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Na deze periode wordt het product teruggestuurd naar ons distributiecentrum.
SECTIE 3: VOORBEREIDINGTIJD
Zodra de bestelling is verwerkt en de betaling in ons systeem is bevestigd, volgen de volgende stappen: het selecteren, verpakken en verzenden van het product. Dit proces duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen. Let op: voor bestellingen die na 20:00 uur worden geplaatst, wordt de levertijd met een extra dag verlengd.
SECTIE 4: VERZEND- EN TRACKINGCODE
De trackingcode wordt binnen 7 werkdagen na verwerking van de bestelling verzonden naar het e-mailadres dat bij de aankoop is geregistreerd. Om uw bestelling te volgen, gaat u naar de pagina van het postkantoor en voert u de trackingcode in die u in uw e-mail hebt ontvangen.
SECTIE 5: PRODUCTLEVERTIJD
De levertijd wordt geschat op 5 tot 14 werkdagen na verzending van de bestelling. Onvoorziene omstandigheden zoals poststakingen, slechte weersomstandigheden of risicogebieden, evenals nationale feestdagen, kunnen echter van invloed zijn op de levertijd.
SECTIE 6: VERZENDKOSTEN
Alle artikelen in onze winkel worden verzonden met gratis verzending door heel Brazilië.
SECTIE 7: DEFINITIEVE INFORMATIE
Wanneer de klant een aankoop doet op onze website, verklaart hij/zij op de hoogte te zijn van alle hierboven beschreven informatie en hiermee akkoord te gaan.
